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无法通过 RDP 连接到 Azure VM，但可以通过 Bastion 连接

2024-07-03

我之前能够通过 RDP 连接到 Azure VM，但现在突然无法通过 RDP 连接到 VM。

我尝试通过 Powershell 进行连接。

即使是 powershell 脚本也可以早些时候连接，但现在无法工作。我自己没有更改 Azure VM 中的任何内容。

我收到以下错误。

但我可以通过 Bastion 连接到虚拟机。

WinRM 已在 Azure VM 中启用。

我尝试创建新的 Azure VM 并启用 RDP 端口 3389，但仍然遇到相同的连接问题。

如何解决问题。


调试 RDP 问题时，我用来测试 Windows 客户端连接的一种工具是：

  • start
  • run
  • cmd
  • telnet ip 端口
  • 例如：远程登录 99.99.99.99 3389
  • 注意您可能需要从 Windows 功能工具安装 telnet 客户端

从具有不同公共地址的多个位置尝试此操作（包括在某些情况下从虚拟机本身，但显然不适合您的问题）。

它是否连接到 RDP 服务器侦听端口？

如果答案是肯定的，那么您就知道服务器正在监听。

如果答案是否定的，则端口可能被阻止、服务不可用或路由问题可能是原因。

大声思考，检查虚拟机前拥有的资源：

  • window 防火墙（与设置 RDP 特定的防火墙规则相比，禁用所有防火墙配置文件是一种更简单的故障排除方法，请参阅 REF）
  • 本地网络出站流量块
  • 虚拟机前面的防火墙

Ref: https://learn.microsoft.com/en-us/azure/virtual-machines/troubleshooting/enable-disable-firewall-rule-guest-os https://learn.microsoft.com/en-us/azure/virtual-machines/troubleshooting/enable-disable-firewall-rule-guest-os

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