1、问题
周一的时候,突然运营部门的同事,通过工单向开发部门反应:苹果手机用户使用我们的app产品付款时,有多付款的现象(1098元却付款成了1198元,额外多付款了100元)。
2、排查
app产品因为是虚拟产品,所以走的是苹果的内购(计费点价格)。
登录苹果开发者中心,查看价格时间表:
所在国家和地区自动变为了:美国。
因为选择的是美国,因汇率波动,自然就导致了价格变动。
点击“编辑”按钮,所在国家和地区改成“中国大陆”,问题解决了。
3、原因
苹果官方今年有宣布将于5月再次升级 App Store 的定价机制,此次升级会扩展至所有的购买类型。
其提示:开发商必须在2023年5月9日之前制定、修改所在地区的基准价格。
国内市场:就是需要手动将基础货币设置为人民币,并设置与之前相同的价格档位。
由于,我们团队没有注意到这条App Store定价机制升级的通知,从而引起了问题。