该系列文章系个人读书笔记及总结性内容,任何组织和个人不得转载进行商业活动!
特别说明:
本文内容部分摘自《全栈市场人——互联网市场营销入门通用宝典》Lydia所著,如摘抄内容存在不妥或版权问题,请联系博客作者予以删除;
阅读目标:
着重了解运营相关知识 对市场 运营岗位、行业基本知识和快速进入状态,进行全面了解;
本书主要介绍:互联网市场运营、营销,拓展到整个市场部的各个岗位
互联网思维、web2.0 表达的变化:用户与产品之间的关系的转变,区别于传统的消费者 商家关系,互联网时代,更像一个生态;而市场和运营人员,更像维系此关系的人:写文案、拉新用户、研究产品、做公关…
互联网时代,更像一个生态
市场和运营人员,更像维系此关系的人
研究产品
作者经历:写文案-做H5页面-提产品需求-组织会议-做策划案-推进活动方案->个人品牌塑造-个人职场发展…
做H5页面-提产品需求-组织会议
泽被众人-知乎、公众号、微博
知乎、公众号、微博
互联网公司的主要工种和日常工作
要么砍需求、要么砍需求方
市场对外 负责拉新
运营对内 负责留存(持续使用)和转化(转化为有价值的商业行为用户)
文字表达能力
office软件 和 PS
具备数据分析能力
沟通力强,掌握目标导向的工作方法
查看App/网站的各项统计数据,了解现状
编辑发布活动、功能,管理产品,促使用户使用维护的部分
熟练使用自家产品、服务客户,提高数据指标、写出清晰有结论的运营报告
数据运营
内容运营
产品
设计
圈内人熟悉的梗:
PM
PV
UV
KPI
ROI
CPM
DAU
MAU
PCU
CPC
SMART原则:指定计划通用原则
百度指数:用以反映关键词在过去30天内的网络曝光率及用户关注度
运营、营销、市场、产品:把公司比作餐厅的话,运营很形象的比喻是海底捞的服务员;
运营很形象的比喻是海底捞的服务员
产品 技术 运营 市场 不分家
运营的多元化
接入稀缺性机会或高价值资源
有助于提高设计感的三个网站:Dribble、站酷、Behance
注意力就是钱 流量就是钱
关注度就是价值,热度带来流量
公关行为的本质就是将你想要传达的信息经过包装处理,再通过理想的渠道传播给你想传达的人群;并让他们接受你的信息以及做出你期望的反应;
消除影响的唯一方法就是用正向影响将其覆盖
去寻找事务最本质的需求和原理,将它提炼出某一个元素并加以拔高到意识层面;(够抽象的)
一个头脑风暴会
牵头一个设计方案
制作H5:兔展
文案Demo:http://www.topys.cn、梅花网;
知乎
公众号
会用具象的细节描述代替结论性的词语
善用第三方统计:数据挖掘 竞品分析 自我剖析 有的放矢
站外搜索某站内答案
keyword
website
苹果 site:zhihu.com
微信公众号后台数据统计分析
日浏览量 日访客数
学会基于统计数据进行有效信息获取,并得出有价值的推理和结论
活多时间紧没关系,不瞎忙就行;
钱少离家远没关系,别打卡就行;
人是最有可塑性的材料
或充电 或赚钱 唯独时光与青春不可辜负
善于表达是这个时代最优秀的品质之一,你的名气就是最靠谱的背书
日常交流
多尝试 多跨界 多折腾:
工作推动:
尽量看起来有前途,获得相关支持人员的认可
提前提需求、协调好支持部门和同事的排期、合理规划
职场新人守则:
不要说“我不知道”
注重每一个与你交互的人的体验
邮件内容是书面凭证
抄送功能:通知你的领导 以及 跨部门合作部门的领导 你们都在做什么
Excel进行规划和安排
S级
汇报:每天积极汇报
职场是来工作成就事业的,不是来交朋友的!
学会用数据说话
特殊行业 不要轻易替人背书;
价值给予:干货沉淀 工作机会 行业交流;
自媒体微信渠道:
在基础岗位做到面面俱到,将来才不会纸上谈兵;
期权 就是幌子,表明了个人对公司的重要程度,和公司对个人的认可度,其他的别太当真;
一年还没有涨薪的,就可以考虑跳槽了;跳槽慎用,每份工作都必须擦亮双眼;
五险一金的缴纳基数?不足额缴纳属违规;
薪资保密是常识;拒绝无意义加班;
学会整合资源,为了自己有一天做老板;
一个重要的考核指标是该公司岗位的离职员工去向,可以看出一个公司的成长性;
离职员工去向
公司的成长性
良好工作习惯指南:
坚持每天汇报
制定流程,善用工具
Office的使用
守时、提前、Plan B
具体
可衡量
可达到
相关性
有明确截止期限
需求要明确、描述要简洁、流程要清晰
了解一个公司
业务流程
产品特性
盈利方式
流量如何、注册用户数、客户数、用户画像、潜在价值和附加值
公司的选择
六个条件至少满足两个!
总结:别再去创业公司了,毕竟是野路子;
别再去创业公司了,毕竟是野路子