一、背景
CBM,component business model,组件化业务模型或叫业务组件模型,是IBM在2003年提出的,当时的大背景:公司内、外专业化。
CBM是IBM做业务架构的一个重要方法论。就是把业务描述成一个个独立的小块,我们把它叫做组件。CBM这个东西是干什么用的呢?最简单的说可以用来作为公司业务的底图。这个底图非常好用。例如,你可以把你的组织架构图放在上面看一下,看看哪些业务模块还没有明确组织职责定义。也可以把每一块的成本和预算放上去,看看哪些业务模块的投资回报不合理。也可以把每一块的人员放上去,看看是不是人员配置有问题。CBM就是一张业务全景视图。
二、定义
关于CBM最权威的解读:IBM商业价值研究院出的《组件化业务模型白皮书》。
三、内容
CBM通过设计组织的未来形式,推动企业内部和外部向专业化发展。这个过程包括三个方面:第一,通过分析业务和市场环境,得出现有公司的业务组件整体视图;第二,在不断变化的环境中,按照迁移规划方案向专业化方面发展;第三,促使组织、基础设施向组件化的企业方向不断优化。
CBM的横向是业务能力,即企业创造价值的能力。通过明确不同部门的业务功能、划分边界,确定关系,确保所有工作都有人在做,而且没有人做重复的工作。
CBM的纵向是职能层级,分为战略/引导层、管理/控制层、执行层。战略层主要指战略、总体方向和政策的业务,聚焦于明确战略发展方向,建立总体的方针政策,调配资源、管理和指导各个业务板块。管理层主要指企业的管理活动,如监控、管理例外情况和战术决策等业务,负责把战略落实到运营当中,监控和管理业务指标和企业员工,发挥看管资产和信息的作用。执行层是指具体的业务执行来实现的业务功能,处理业务请求和业务数据,注重作业效率和处理能力。处理各种资产和信息。
传统的企业分成了独立的功能性部门,无法看到跨部门的协作以提供客户价值。CBM用业务组件描述企业业务,能够概括描述企业整体业务及业务间相互关系。采用业务组件的方式描述企业业务,避免了采用流程较为复杂的方式。
其次,通过CBM对企业的业务进行建模,使企业原有的所有业务系统都下沉,不再有按业务部门建立的多个烟囱式的业务系统的概念,原有的业务系统变化为一个个提供业务组件和服务能力的能力单元。此外,原有的所有业务系统中的组织,人员,权限,流程引擎,安全等公共基础设施全部抽取,放到同一的平台进行管理,业务系统部再单独构建IT公共基础能力设施。
以后对新业务系统的建设变化为一个个新的业务能力单元的建设,以后各个业务部门使用的不是孤立的业务系统,而是按需由业务能力单元组装成的可灵活配置的业务应用。不再有明确的业务系统的边界概念,而只有业务组件和能力组装的概念。