一、文档概述

本文旨在记录错误信息Error type 2: android.util.AndroidException: Can't connect to activity manager; is the system running?问题分析及解决方式。

二、问题描述

在今天测试过程中发现任务卡在某一阶段无法通过，其中提示信息如下：

提示信息显示Android系统没有运行。

出现这个问题很奇怪的，正常来说是不会出现这种情况的。

既然出现了就开始分析。经过搜索，发现并没有什么有效信息。其中的解释都是重启手机，当然，重启手机可以解决问题，但是我们还是不知道为什么会产生这个问题。

暂时没有什么头绪。。。

突然，灵光一现。。。。。。

由于提示信息表示Android系统未运行，Android系统实际运行的是一个zygote进程，通过这个进程再fork子进程来运行app的。从侧面可以说明，zygote就是Android system。

因此可能就是zygote进程挂了导致提示如上信息。

复现这个问题就简单多了，只需要kill掉zygote进程即可。

之前调研adb使用发现使用adb shell stop即可实现。

三、问题复现

目标：

使用命令打开app：

• adb shell am start -n com.android.settings/com.android.settings.Settings

1、正常情况：

随后手机会显示设置界面。

2、异常情况：

首先运行以下命令，关闭zygote进程：

• adb shell stop //（现象：单击电源键屏幕不亮）

随后打开目标app，提示信息如下：

可以发现，显示的信息和工程代码错误信息一致。

四、小结

经过以上分析，出现以上错误的原因的确是zygote进程异常退出导致的。

为什么呢？因为zygote进程控制着系统服务，包括AMS等关键服务。如果zygote进程异常退出，所以进程包括服务都会被关闭，导致提示系统没有运行。

解决的方式比较简单：

• 1、运行：

  • adb shell start

• 2、重启手机

五、注意事项

注1：部分手机需要root权限运行

注2：关闭zygote进程之后，手机还是可以使用adb进行控制的