IT项目管理作业五

2023-11-09

一、 你联合同学做一个年级微信公众号加强各班相互了解、联合活动 等。请写一份两页的报告,描述收集需求的方法,并附上收集的 需求跟踪矩阵(不少于五个需求)

收集需求的方法 

数据收集方面:

头脑风暴:召集项目所有的参与成员,共同讨论关于微信公众号对于加强各班之间交流的需求,总结目前存在的各班的问题,找到当前各个平台提供的一系列功能中的痛点,每个人依次提出五点关于自己觉得比较重要或是紧要的需求,并说明在微信公众号这个平台上能如何实现以及实现方式,可以接受提到的重复的需求,并对这些需求进行汇总,最终进行投票,对这些需求的优先级进行排序。
访谈与焦点小组:可以联系参与过制作类似的公众号或小程序的同学进行咨询,并听取他们的意见,以了解在实际完成过程中会遇到的一些实际需求,并可以了解一下他们是否有由于各种原因无法完成的需求,并记录这些需求未完成的原因,最终与本项目组成员提出的需求进行对比,以找出不可取的需求和完成难度太大的需求,根据需求程度和完成难度进行汇总,最终得到各个需求的优先完成级别。
问卷调查:根据上述汇总得到的各种需求,制作问卷调查,因为年纪微信公众号主要面对的是在校师生,所以可以针对在校各年级师生进行需求调查问卷,问卷内容至少包括现有年纪服务的满意度,根据搜集的各种需求的期待程度,对现有需求与功能的各种改善意见,新的需求想法等,最后汇总问卷调查结果。
标杆对照:这里树立的标杆主要是对一个成功的微信公众号的对比,可以找到一些成功实现的校园微信公众哈,分析其成功的条件,以及它提供了哪些服务,总结哪些功能是这类微信公众号成功的关键。
需求呈现与决策:汇总所有的需求与针对这些需求的建议与需求程度后,使用思维导图等方法呈现来,并通过投票来进行决策,以对需求阶段进行最后的确定,并最终得到需求的最终报告。

文件分析方面:

完成了数据收集,我们还要按照我们的公众号的加强各班间联系的目的,制定商业计划,进行市场调研,完成相关文件的分析工作。

决策方面:

投票法: 小组成员对收集到的需求进行筛选,进行投票。选择投票数较多的需求,淘汰掉投票数较少的需求,减小工作量。
打分法: 小组成员对收集到的需求进行打分,更加明确的对需求的重要程度进行量化。通过打分法,我们可以使得最后留下的需求是更加合理的,那么我们选出的功能就是更符合大家要求的,我们最后的小程序也就有更好的用户满意度。

需求呈现方面:

思维导图: 用思维导图的方式记录头脑风暴等会议的内容,对会议内容进行梳理和整理。
亲和图: 用亲和图的方式对需求进行闺女整理,使得我们最后的需求更加简洁明了。

社交与团队技能方面:

名义小组:选择之前进行活动的小组成员组成几个名义小组,不同的名义小组负责不同的工作内容,如会议内容梳理,需求分析等。

引导:邀请老师或其他权威人员对小组成员进行指导,从而尽可能的加快工作进度,提高效率。

结构化分析方法:

数据流图:使用数据流图分析需求,自顶向下,逐步求精,通过直观的数据流实现需求的可视化。

系统交互图:使用系统交互图分析需求,确定每个系统的各自功能,增加内聚,减小耦合。

面向对象分析方法:

采用用例图等面向对象分析方法对各个对象进行需求分析,包括同学、老师、教务工作人员等。

需求跟踪矩阵

 二、 使用思维导图,为作业1或2构建WBS ,并使用项目管理工具制作 WBS或根特图。并按要求检查工作包的可管理性,分解完整性。 例如:检查测试、培训等 

思维导图

 WBS

WBS中对任务的分解,应该结构清晰,符合树状结构,各工作包之间不应有交叉,同时应该覆盖所有内容,逻辑上形成一个大的活动,并对任务进行细化。

可管理性:每部分细化到专人能够完成,按照树形结构向下分派,以保证可管理性。如上图,我们的wbs符合可管理性要求。

分解完整性:完成细化后,每部分内容需要前后承接,最后输出一个需求文档,保证收集需求工作的完整。如上图,我们的WBS符合分解完整性要求。
 

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