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八个方面深度解析pm知识/技能,本篇分享的是:
【什么是用户体验五要素 】
背景介绍:
用户体验五要素是以用户为中心的产品设计,本次分享希望通过对用户体验五要素的概念进行介绍,使大家对于五要素有个基本认识。既然是讲用户体验五要素,我们就用五要素的理念来讲解下五要素,从宏观到细节,从抽象到具体来讲解一下。
一、战略层:
什么是用户体验五要素:
1、什么是用户体验:用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。
2、用户体验的重要性:给用户一个积极、高效的体验,他们会持续使用你的产品,产品满足用户某方面的需求并来盈利,帮助人们提高生活质量,提高工作效率,改善人际关系,等等。
3、五要素:战略层、范围层、结构层、框架层、表现层
4、用户体验要素的作用:要素之间相互作用完成任务,创建一个总体的用户体验设计。
5、适用场景:设计:战略层→范围层→结构层→框架层→表现层
用户体验:表现层→框架层→结构层→范围层→战略层
二、范围层:
1、用户体验五要素设计产品包含哪两种形式的产品:信息型产品和功能型产品
2、什么是信息型媒介产品:关键词(信息),内容型的产品的实质就是连接人与内容的,所以这个内容从哪来ÿ