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从 .NET 应用程序使用 OTRS TicketConnector

2023-11-30

我想消费OTRS 票务连接器.NET 应用程序中的 Web 服务。

通常，连接到 Web 服务的最简单方法是通过“添加服务引用”导入其 WSDL。不幸的是，OTRS TicketConnector 不发布 WSDL。

我找到了 TicketConnector 的自定义 WSDLhere。但是当我尝试在“添加服务引用”中使用它时，它会导致空的 Reference.cs 显示以下错误：

Cannot import wsdl:portType
Detail: An exception was thrown while running a WSDL import extension: System.ServiceModel.Description.XmlSerializerMessageContractImporter
Error: There was a problem loading the XSD documents provided: a reference to a schema type with name 'OTRS_TicketCreate' and namespace 'http://www.otrs.org/TicketConnector/' could not be resolved because the type definition could not be found in the schema for targetNamespace 'http://www.otrs.org/TicketConnector/'. Please check the XSD documents provided and try again.
XPath to Error Source: //wsdl:definitions[@targetNamespace='http://www.otrs.org/TicketConnector/']/wsdl:portType[@name='GenericTicketConnector_Interface']

Cannot import wsdl:binding
Detail: There was an error importing a wsdl:portType that the wsdl:binding is dependent on.
XPath to wsdl:portType: //wsdl:definitions[@targetNamespace='http://www.otrs.org/TicketConnector/']/wsdl:portType[@name='GenericTicketConnector_Interface']
XPath to Error Source: //wsdl:definitions[@targetNamespace='http://www.otrs.org/TicketConnector/']/wsdl:binding[@name='GenericTicketConnector_Service']

Cannot import wsdl:port
Detail: There was an error importing a wsdl:binding that the wsdl:port is dependent on.
XPath to wsdl:binding: //wsdl:definitions[@targetNamespace='http://www.otrs.org/TicketConnector/']/wsdl:binding[@name='GenericTicketConnector_Service']
XPath to Error Source: //wsdl:definitions[@targetNamespace='http://www.otrs.org/TicketConnector/']/wsdl:service[@name='GenericTicketConnector']/wsdl:port[@name='GenericTicketConnector_endPoint']

Custom tool error: Failed to generate code for the service reference 'ServiceReference1'.  Please check other error and warning messages for details.

我尝试通过 svcutil 导入上面的 WSDL，但没有成功。
另外，我尝试通过“添加 Web 引用”导入此 WSDL，但结果相同。

所以我的问题是：如何从 .NET 应用程序使用 OTRS TicketConnector 服务？
也许您可以提供可以使用 .NET 工具成功导入的代码片段或正确的 WSDL？
另外，如果您能帮助解决我上面提到的 WSDL 错误问题，我将不胜感激。


感谢OTRS 社区论坛，我已经得到答案了。WSDLs for 票务连接器可以在GitHub.

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