我在创建信封时收到此错误
DocuSign.eSign.Client.ApiException: Error calling CreateEnvelope: { "errorCode": "ACCOUNT_LACKS_PERMISSIONS", "message": "This Account lacks sufficient permissions. In-Session permission required when specifying a captive recipient." }
当在角色上指定 ClientUserId 时,CreateEnvelope 方法中会出现问题,根据 Docusign 文档,这会使收件人“嵌入”。
Docusign 支持无法提供帮助,并告诉我将问题发布到此处。
奇怪的是我有两个帐户,而这对其中一个有效。工作帐户是商业计划,出现错误的帐户是专业计划。
这是设置问题还是许可级别问题?
除非 DocuSign 方面最近发生了某些变化,否则 DocuSign(支持人员或您的客户经理,如果您有的话)可以为您的帐户启用一项设置,以便您可以通过 API 创建包含嵌入式收件人的信封。如果您在 DocuSign“演示”环境(即开发人员沙箱)中使用帐户,则默认情况下应启用此设置。但在生产环境中,您可能需要 DocuSign 来为您启用此设置。这是一篇相关的(旧的,但可能仍然相关)帖子,描述了相同的问题和建议的解决方案:
DocuSign 错误:此帐户缺乏足够的权限。指定强制收件人时需要会话内权限
如果/当您再次联系 DocuSign 支持人员时,您可能希望他们查看该帖子,以便他们了解更多有关您收到错误的原因的背景信息。他们习惯于将人们转至 Stack Overflow 来解决所有与 API 相关的问题,但在极少数情况下(例如本例),DocuSign 的人员需要更新帐户设置来解决 API 错误。
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