产品岗位必备素质
产品是一个门槛较低的岗位,是一个看起来很容易,做起来各个地方都是bug的岗位。
产品需要更多的是软实力,把握产品的方向,目标用户是谁,场景是什么,达到怎样的目的;与技术、测试、业务、领导沟通,不同人的关注点不同,需要整理成对方熟悉的语言表达出来,权衡多方利益;对产品的宏观走向有把控,对产品的细节也要了解,这样做也可以,那样做也ok,中间这个度如何拿捏。
简单总结下我做B端产品的一个流程,需要思考到的点
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脑图和流程图:以房源甄选功能为例
1)目标用户:经纪人、商圈经理、大区、管理者
2)场景:商圈对房源对甄选标志,帮助客户浏览时快速判断
3)渠道:PC、APP、WAP、小程序等
4)环境:Prod、Uat、Sit、Dev等
5)类别:买卖租赁、住宅类非住宅类、已上架未上架
5)对象:所属房源、录入房源、维护房源
6)权限:数据权限 or 功能权限
增删改权限:商圈经理可设置本商圈所属房源
查看权限:经纪人可查看所在商圈中所属房源
7)数据来源:外部推送(时间、频次、全部or部分)、手动添加、内部生成
8)定值:a.配额(会变动),可设配额,比较 “>=<”;b.时效性:有效期
9)操作:增删改查,收口,是一个个操作,还是批量操作
10)状态:甄选(手动)、非甄选(上下架、手动操作、到期),转换时配额加减一,有效期。
数据流转要跑通。
11)前置条件:已上架+室内图+必要字段
12)后置反应:操作按钮、查询条件、展示按钮(列表-字段、视图-字段、详情页)
13)评分排序or查询条件:升降序、数据口径(当前有分数、有过分数)
14)时间维度:过去是、现在是、从不是等
15)历史数据处理:从组团甄选配额中减少,甄选标志不变
16)可能涉及点:责任盘、房源维护、虚拟房源、审核、法拍房源、隐藏房源、房源评价、待办、站内信、操作日志等
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原型图
1)入口出口:房源搜索页(查询条件、搜索结果)、详情页(标签云、操作按钮、右侧固定栏、tab切换栏)、客源、带看
2)总览:本次迭代内容大体介绍,历史数据
3)一致性:与本部门画图一致,所有页面相同内容注解一致性
4)直观性:若内容过多,则用矩形展示
5)细节:一定要写的非常细,不能有错别字
6)工整简洁
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excel
业务逻辑过去复杂,需要把规则用excel表根据不同场景,做显示、预期、现状、节点判断。
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产品内部评审
1)初期:脑图和流程图,产品内部过一遍,疑问点确认,再过,直到统一
2)中期:原型图过
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技术团队评审
脸皮厚,再小的需求也要拉着测试、开发一起过,真的是一千个人眼里就有一千个哈姆雷特啊!
他们说出技术困难点和你可能没有考虑到的业务点,要知道很多测试比产品还懂系统本身。
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跟进
进行测试阶段,刚开始跟着测,直到步入正轨,可以退居二线了。
软实力
- 是自己的问题,先背锅,平复对方情绪,再商量解决方案。
- 问他人问题前,先了解,有针对性的问。
- 对自己负责的内容要熟悉,提高他人信任感。
- 逻辑性强,说话有重点。
- 考虑多方利益,技术实现难度时间,测试难度,跨部门协调留出时间。
- 换位思考,逐点击破。
这是写给自己的,也希望可以帮助到路过的你。
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