我使用 TestFlight 分发应用程序进行 Beta 测试。
客户拥有运行 iOS5.1 的 iPhone 4,并且无法从主屏幕删除应用程序。该应用程序是通过 TestFlight OTA 安装的。
该应用程序图标上有一个空的进度条,点击时该应用程序不会运行。
尝试过的解决方案:
- 按住应用程序图标。当它晃动时,按 x。在警报视图中按删除。应用程序不删除。该应用程序仍然不稳定,但现在没有 x。
- 尝试使用 Xcode 中的构建和调试通过 USB 安装应用程序 - 应用程序运行,但一旦应用程序停止,应用程序仍然无法删除。
- 打开管理器,选择应用程序并按删除 - 没有任何反应。
- 在 iOS 设置中,常规 > 使用情况,找到应用程序并按删除。还是不删除。
- 重新启动设备。没有帮助。
请注意,TestFlight 会列出为该用户安装的应用程序。
除了越狱设备之外,还有其他方法可以强制删除应用程序吗?以前有人遇到过这个问题吗?
以下是一些肯定可以帮助您解决此问题的指南:
同时按住睡眠按钮和主页按钮约 10-15 秒,直到出现 Apple 徽标,重新启动 iDevice - 忽略红色滑块 - 松开按钮。
确保 iTunes 中没有停止下载 - 歌曲或播客......如果您有未完成的下载,请先完成该下载。 iDevice 上一次只能下载一项内容,因此这可能是导致问题的原因。
如果这不起作用 - 退出您的帐户,重新启动 iDevice,然后再次登录。
设置 > iTunes 和 App Store > Apple ID。点击您的 ID 并退出。按住睡眠按钮直到出现红色滑块,然后滑动以关闭,重新启动 iDevice。要开机,请按住睡眠按钮,直到出现 Apple 徽标,然后松开按钮。
返回“设置”>“iTunes 和 App Store”>“登录”,然后再次尝试更新。仅在必要时点击一个等待图标以启动下载流。
您还可以尝试删除等待的图标 - 点击并按住图标直至其摆动 - 点击图标上的 X 将其删除。然后再次尝试下载。也尝试在进度条上滑动。
您可以尝试重置所有设置。设置>常规>重置>重置所有设置。您必须再次输入所有应用程序首选项和设备设置。
如果所有其他方法均失败,请在计算机上的 iTunes 中下载更新或应用程序,然后将内容同步到您的 iDevice。
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