将屏幕截图上传到新的 iTunes Connect 时出错

2024-02-19

自从新的 iTunes Connect 推出以来,我已经遇到这个问题两天了。

添加新屏幕截图时,首先,我收到错误:

无法保存您的应用程序信息。再试一次。如果出现问题 仍然存在,请联系我们。

检查浏览器中的元素,在控制台中我可以看到他们收到服务器错误:

我们遇到服务器错误... 500

但昨天,错误发生了变化。服务器正在响应SUCCESS,但是在尝试上传任何屏幕截图时出现了新错误:

无法为 4 英寸 iPhone 5 和屏幕截图创建屏幕截图 iPod touch(第 5 代)Retina 显示屏(4 英寸上传错误)

我确信我的图像类型/尺寸没问题。

今天,我又回到服务器错误...

苹果今天向他们回复了我的帖子,但要求提供更多信息,例如屏幕截图和页面的源代码。

还有谁有相同的问题吗?有人从苹果那里得到答案了吗?


在 Safari 中检查元素的屏幕截图:


我遇到了同样的问题。对我来说,解决方案只是避免使用默认名称(即 iOS Simulator Screen Shot ********),只需将屏幕截图重命名为“1.png、2.png...”就可以了现在。

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