帮助测试人员的最佳方法是什么?

2024-05-05

我的公司很小,只有一名全职测试人员,而且我们主要做网络应用程序。 所以我很高兴我们有测试人员,因为我认为在调试我自己的代码时我可能会有偏见或懒惰......

而且我们的测试人员实际上位于另一个国家,因此通常我们仅通过即时消息或电子邮件进行交流。通常我会尝试尽可能多地进行白盒测试,但有时由于日程紧张,我需要同时处理一些东西,这就是我在测试后变得相当懒惰的地方......:(

目前我们通常做的是提供一些文档来说明功能应该是什么样子,希望他们有足够的信息来打破任何不能正常工作的地方。

有时我还包括我所做的一些测试的信息或测试用例,并且还包括一些基于潜在错误代码逻辑的测试,我希望她明确地进行测试。

无论她发现什么,她都会登录我们的 bugzilla,我将继续检查、修复并让她再次验证。

所以我的问题是,您有什么好的技巧或更好的方法,以便我们可以更好地帮助我们的测试人员发现更多错误吗?

thanks


由于您的测试人员在另一个国家/地区,并且在您将某些内容传递给测试人员和测试人员返回结果之间会有一些滞后时间,我认为您自己做很多质量保证以确保您的代码非常重要是

  1. 功能齐全
  2. 处理不好的基本问题 输入

这样您就不会因为不应该进入测试阶段的错误而浪费测试人员的时间和您自己的时间。希望,因为您将与测试人员密切合作,测试人员将了解您的标准错误并能够快速测试这些内容,并希望他们能够传递他们认为常见的问题,以便类似的错误不要一直弹出。我认为这里的关键是沟通,以确保您不会浪费时间一遍又一遍地修复同一件事。

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