• 产品与用户的交互离不开产品任务 尤其是B端产品 由多个任务构成 而每个任务的执行都对应着一或多条流程 流程完成的好坏与交互体验 产品目标的完成直接相关 产品流程优化是从企业整体业务流程目标出发 对当前流程进行充分梳理和显性化 在流程梳理清晰