今天访问客服聊天功能发现不能发送信息，然后看到是因为 WebSocket 连接失败，图如下：
根据字面意思已经了解了问题是因为连接拒绝，那么为什么会拒绝呢？
接下来开始找原因：
or Google很幸运的是在官网上可以找到 客户端连接失败原因
connection refuse（连接拒绝）
一般是以下原因:
1、客户端连接的端口错了
2、客户端连接的域名或者ip错了
3、如果客户端使用了域名连接，域名可能指向了错误的服务器ip
4、服务端没有启动或者端口没有被监听
5、使用了网络代理软件
6、服务端监听ip与访问地址不在一个地址段。例如服务端监听127.0.0.1，则客户端只能通过127.0.0.1连接，不能通过局域网ip或者外网ip连接。建议监听地址设置为0.0.0.0，这样本机、内网、外网都可以连接。
仔细排查了问题，发现是因为 http 与 https 的问题引起的：
websocket 与两种协议的对应关系如下
http -> new WebSocket(‘ws://xxx’)
https -> new WebSocket(‘wss://xxx’)
后端启动的时候已经根据证书判断使用的是 https 协议，所以说前端连接的时候应该使用 wss ，而我登录的后台使用的 http ，所以前端根据协议使用了 ws 导致连接失败，将协议改为 https 就可以正常使用了。
还有一个办法就是将 http 请求利用 Nginx 代理到 https 接口上。