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网络工程，就是通过专业的技术把功能分散的网络设备进行有效整合，满足企业的生产需求，达到让客户满意的生产活动要求。
（1）工程的表现形式。
通常说的工程是以一系列技术为载体，通过特定的专业技术有效的整合在一起，按照一定的规则去最终实现就是工程。所以说技术是工程的基础或者单元，工程是技术的集成过程和集合体。
（2）工程的内涵。
光有技术还不够，工程并不是技术的简单堆砌、拼凑，而是需要按照通用的、特定的规则，再结合客户的要求构成的有机体。
（3）工程的种类。
在人类生存、发展的历史长河中，出现了各种不同种类的工程，如航天工程、IT集成工程等。
网络工程需要网络工程师按照与用户签订的合同要求和相关技术规范，利用自己的专业知识将IT软硬件整合在一起，形成一个高效完善的网络架构，其承载着客户的应用需求，满足客户的业务要求。
（1）规范性。
使用开放、标准的主流技术和协议完成网络架构，确保网络系统的开放互连。
（2）可靠性。
在客户的业务开展依赖于网络系统的情况下，客户就会对网络的可靠性有着很高的要求。面对这些，需要通过考虑冗余连接通过考虑冗余连接以及设备自身的冗余来保证系统几乎不间断为用户提供服务，提高网络对故障的容忍度。
（3）可扩展性。
网络采用了分层化、模块化的设计，以应对客户需求的不断变化。网络系统的建设是逐步进行的，需要在网络规模和性能两方面进行一定程度上的扩展。如果所面对的客户其业务在今后几年有扩张的计划,那么在规划其网络整体构架的时候就需要留有一定的余量，以保证在网络的生命周期内能够很好地适应客户业务增长的需求。
网络的扩展性分成两种类型：一种是站点数量的增长,即网络接入用户新昌的地多；另 一种是性能需求增长，即随客户业务流量增加对性能要求的提高。
（4）安全性。
确保网络系统内部数据的存储及数据传输、访问安全，避免非法用户强制访问系统内部、攻击网络系统并阻碍正常运行，乃至窃取重要的数据信息。
1.首先要确定网络项目的商业意义,这是网络项目得以存在的最根本原因。
2.明确客户的商业需求并在后续工作中尽量帮助客户达成目的，才是一个项目真正的成功标准。
3.网络工程实施的原则关键在于网络的高性能和实施成本之间的平衡。
一个完整的网络工程项目一般包含整个弱电工程项目，内容所涉及的不仅仅是设备调试。在实施工程项目的过程中涉及很多人，而每个人根据他们的分工不同承担着不同的角色。因此，下面依据人员以及企业的定位，列出与工程相关的几种重要角色，分别进行介 绍，以便能更好地理解网络工程实施中所涉及的各类关系。
（1）客户: 又称最终用户，依据本企业需要，提出明确的需求，确定最终项目实施方案，并在项目实施过程中，配合项目实施方完成工程实施，对工程的最终交付进行验收。
（2）项目经理: 作为项目的总负责人，统一把控项目进度、成本;承担工程项目的质量保证;对项目实施过程进行管理和监控，并对客户的满意度负责。项目的第一责任人。
（3）服务经理: 负责项目周期中的工程师服务评审，确定工程服务模式，为工程施工协调相关资源，一般由售前工程师担任。
（4）技术负责人: 工程项目的第-技术负责人，确保项目技术质量达到客户要求;负责项目把关、验收、交接。
（5）施工经理: 重大项目施工可能覆盖范围很广，项目经理很难独自把控整体工程进度与质量，这时就由施工经理负责其职责内的具体实施管理以及服务商内部资源管理和调度，配合项目经理审查、监控项目内容以满足项目需求。
（6）工程师: 主要是售后工程师，即工程项目的具体实施人员。大型网络工程项目中所涉及的综合布线、设备调试等其他弱电项目都有其相对应的工程师，要求工程师技术功底扎实，能够独立解决大部分的网络基础故障。而在较小的项目中施工经理可能同时就是工程人员，负责具体工程的安装。
（1）最终甲方: 项目的发起者，提出网络改造或者网络施工的需求，再以招标的形式公开寻找合作公司。
（2）系统集成商: 负责整体项目完成，包含整个弱电工程项目，比如综合布线、安防监控、视频门禁、设备供货、设备调试等，一般情况下直接面向系统集成商，这时相对于最终甲方来说，称为乙方。但是大部分情况下，系统集成商可能没有比较好的渠道或者技术去完成设备供货以及设备调试的技术，这个时候系统集成商就需要寻找代理商把项目中这一部分的内容分给他们去做(这时针对项目来说，系统集成商称为总包商，代理商则称为分包商）。
（3）代理商：又称为渠道商、分包商，一般指只代理某厂商或各厂商的设备并提供技术支持服务的公司。代理商依据资质的不同分为不同级别。项目工程中，某代理商从系统集成商方面签订某分工程项目合同，系统集成商称为甲方，最终客户称为最终甲方。
（4）厂商：网络设备的生产商。厂商可提供原厂技术支持服务。针对工程项目来说，厂商只辅助其他代理商、系统集成商完成客户项目，不直接参与具体项目中。
