【已解决】戴尔笔记本电脑的卡顿问题.

2023-10-27

问题说明;

戴尔笔记本电脑有个毛病,就是时不时的会卡一下,有的时候几天都不卡顿一次,有的时候几分钟就卡顿一次;

这个问题让人很不舒服,也很困惑,怎么才能解决这个问题呢?本文给出了答案;

 

查找原因;

根据任务管理器详细信息选项卡,卡顿检测程序和录屏软件共同工作所检测出来的结果:

是DellSupportAssistRemediationService服务启动导致的卡顿问题;

该服务是戴尔SupportAssist的相关程序,会不定时地自己启动;

 

关于SupportAssist的官网介绍;

SupportAssist是一款功能强大的支持应用程序,有助于确保您的系统始终以最佳状态运行、主动发现问题并可让您运行诊断程序和驱动程序更新扫描。

 

解决方式: 卸载戴尔的SupportAssist;

这个程序一般情况下是用不到的;

1.可以通过 开始菜单->设置->应用 卸载;

2. 需要再次安装的时候,百度一下SupportAssist就能找到官网的下载地址;

3. 到戴尔官网下载;

4. 安装时运行SupportAssistLauncher.EXE,会进行后台安装;


 

5. 等待3-5分钟安装完毕后,按键盘上的Win键+Q,输入SupportAssist 就可以启动了;

6. 使用完毕及时卸载,避免造成卡顿;

 

卡顿检测(主要用于戴尔笔记本);

卡顿超过300ms的时候会记录卡顿发生的时间点和卡顿持续的时间.

用的是一个Timer(定时器)来检测触发间隔,原理非常简单.

此程序使用VB.NET编写,绝无病毒,你可以使用ilspy反编译来查看源代码.

你可以根据卡顿的状况来判断卡顿是哪些软件造成的.

下载地址:

链接:https://pan.baidu.com/s/1fp2oPo83k7_T3OSMOYi3cQ

提取码:wyhr 

 

大黄蜂录屏软件;

这是我用来录制卡顿检测视频,用来回放分析卡顿现象发生时的系统进程的软件;

下载地址:

https://www.360dhf.cn/luping.html

 

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