问题解决秘籍
1. 遇到问题，第一个请登录苹果开发者官网
检查一遍账号是否有权限，是否被停用，是否过期，是否有协议需要同意，**并且在右上角切换账号后检查所有关联的账号是否工作正常**，apple账号的邮箱也是个重要的地方，当有ipa上传，账号有发生变化，被停用，apple经常发送一些邮件，去检查邮件通知，根据邮件通知修改调整。只有账号正常没问题，再考虑是否软件哪个地方操作错误或者有软件功能错误。不自己检查问题就加qq，发邮件提问就不要怪客服的态度不好，因为你需要反思自己是不是伸手党，懒得连字都不愿意看的人。apple开发常用的3个网址:
开发者中心 ： https://developer.apple.com/account/
app管理中心： https://appstoreconnect.apple.com/
apple ID管理中心： https://appleid.apple.com/
证书管理中心 https://developer.apple.com/account/resources/certificates/list
2. 工具只是提高工作效率，不要想着使用工具来突破apple限制，或者实现apple本身没有的功能。
常见的例如没给apple 688年费就想着软件上架，想长期有效突破apple 7天的限制，想着不受苹果限制的证书期限，设备数量限制等，都是异想天开，不要问能不能，有没有办法的问题，这是不可能的。
don't have access,提示没权限或同意协议
下面几个错误是是因为苹果更新了协议，请登录苹果官网同意协议。
下面这个提示可能是账号过期，或者被停用，或者没付费688给apple，或者有协议需要更新。解决办法就是登录apple网站，确保账号正常。
苹果协议更新的常见的3个网址，每个网址都需要进去检查一遍，**检查完了点击右上角的切换账号按钮，再进去检查一遍**，检查完了点击右上角的切换账号按钮，再进去检查一遍，检查完了点击右上角的切换账号按钮，再进去检查一遍，重要的事情说3遍 ：
开发者中心 ： https://developer.apple.com/account/
app管理中心： https://appstoreconnect.apple.com/
apple ID管理中心： https://appleid.apple.com/
证书管理中心 https://developer.apple.com/account/resources/certificates/list
上传后在app管理中心找不到版本提交
上传后出现下面的图，success表示已经上传成功了。上传成功后apple会经过几分钟到几个小时的时间检测你的ipa是否有问题，检测完后会发送一封邮件到你的apple账号对应的邮箱，上传完后请登录邮箱查看邮件，特别留意垃圾邮箱是否有apple发过来的邮件。如果apple检测到ipa有问题，是不会出现在app管理后台中的，就会出现大家经常遇到的在apple app管理中心找不到版本
不是等待上传状态
这是因为bundle id不正确导致的。修改ipa里面的bundle id，或者在app 管理中心[https://appstoreconnect.apple.com/apps](https://appstoreconnect.apple.com/apps "https://appstoreconnect.apple.com/apps")修改app的套装id未ipa的 bundle id。如下图例子，则ipa里面的bundle id必须是com.jia.netjia,保持一致就不会报此错误。
提示已经上传过包
在开发工具里面修改build version，hbuilder里面叫应用版本号，把此数字调大一个数，然后重新编译app，再上传
上传提示tcpPort or udpPorts错误
遇到此错误第一个请确保工具是最新的，不是最新的或不确定是不是最新的就重新下载工具后再试试。
如果还是出现此错误，请尝试 关闭防火墙，或者换一个网络，例如wifi，或者手机热点之类，因为这个是提示网络连接端口被禁止了。
```
[2021-12-23 15:10:19 CST] <Thread-15> ERROR: There was a general exception while executing
[2021-12-23 15:10:19 CST] <Thread-15> ERROR: An exception has occurred: either tcpPorts or udpPorts must be non-empty
```
上传提示已经有进程在上传
这是因为之前上传失败，软件出现异常导致。关闭软件重新尝试。如果还不行，在提示的文字中有一个文件，这个文件名字带token，找到他的完整路径，然后把这个文件删除了，然后重新再试应该就可以了。如果不会，则重启电脑或者换个电脑试试也可能能修复
保存上传专用密码提示错误
上传专用密码不是apple账号的密码，他是在[https://appleid.apple.com/](https://appleid.apple.com/ "https://appleid.apple.com/")里面点击app-specific密码生成的一个字符串，这个密码主要是用来给上传ipa使用。点击专用密码设置界面的汉字可以查看更多帮助
[https://support.apple.com/zh-cn/HT204397](https://support.apple.com/zh-cn/HT204397 "https://support.apple.com/zh-cn/HT204397")
上传专用密码记住失败
当未登录apple账号密码，直接使用上传专用密码上传时，这个信息是不会保存的，如果希望保存，请先点击其他按钮，弹出登录框后登录apple账号密码，然后再设置上传专用密码，这样就会记住密码了。
编译app失败提示错误
这是因为软件发布的时候使用的证书不是发布证书,在工具里面制作一个证书选择ios distribution 类型或者apple distribution 类型。
编译提示描述文件和证书不匹配
这个是因为选错了描述文件(.mobileprofile文件)，或者描述文件制作的时候没有勾选对应的证书，导致描述和证书不一致不匹配，重新选择或者制作描述文件或者证书
编译提示不包含权限
这个是因为apple id未开启apple登录授权功能，可以选择在开发工具里面关闭app的apple登录功能，或者登录apple开发者中心[https://developer.apple.com/account/resources/identifiers/list](https://developer.apple.com/account/resources/identifiers/list "https://developer.apple.com/account/resources/identifiers/list")
然后点击对应的apple app bundle id，找到**Sign In with Apple** ，开启，然后重新制作描述文件，重新下载描述文件，然后重新编译app。 当然类似的还有提示没有推送权限，那就开启推送权限后重新编译app
<img src="/public-resource/20220321/12.png" width="100%"/>
安装提示验证失败
这是因为ipa不是使用开发证书编译，或者开发证书描述文件里面没有加入当前设备的udid。在工具或者apple官网添加设备的udid后，重新制作描述文件，重新下载描述文件，并重新编译app后再试。
安装弹出空白错误
此错误是因为手机和电脑连接出现了错误，一般拔出usb连接，重新连接试试，或者点击返回后再进入这个界面看看是否修复
提示安装icloud和驱动
安装icloud，并且下载apple官网版本，不要从windows store下载安装[icloud地址](http://updates-http.cdn-apple.com/2020/windows/001-39935-20200911-1A70AA56-F448-11EA-8CC0-99D41950005E/iCloudSetup.exe "icloud地址")
如果失效请从下面地址进入然后选择 在 Windows 7 和 Windows 8 上，您可以从 Apple 网站下载 Windows 版 iCloud。
[https://support.apple.com/zh-cn/HT204283](https://support.apple.com/zh-cn/HT204283 "https://support.apple.com/zh-cn/HT204283")
apple的驱动在itunes 内包含，如果安装icloud后还提示错误，请安装itunes windows版本，就会自动安装驱动
证书下载失败提示未使用kxapp服务同步
工具里面只能下载使用工具制作的证书，制作证书时如果取消勾选使用kxapp服务同步，则只能手动自己管理在不同电脑之间传输。如果需要任意电脑下载，删除证书在工具appuploader里面重新制作，并且勾选使用kxapp服务同步
提示免费账号，无法使用
上传appstore，制作带推送功能的证书，描述，都需要支付688给apple后才能使用。免费的账号，只能制作7天免费的app。登录账号界面勾选未支付 688可以开发软件，但是不能上传。
怎么获取appuploader免费试用功能
下载后直接使用apple账号登录就自动获得7天免费试用时间，无需其他操作。每个账号只有一次试用时间，不是7天过后又7天。
