网络环路导致公司网络瘫痪问题排查

2023-11-07

问题:公司网络突然很不稳定,跟踪发现大量丢包

问题排查:

1.怀疑电信网络/设备有问题

联系电信经理 ,安排工程人员过来排查,排查发现入户网络正常,更换电信入户光猫后网络还是不稳定,还是大量丢包

2.机房排查

2.1 关闭所有交换机,然后再一台一台的启动,定位到问题交换机

2.2 怀疑交换机问题,更换备用交换机,接通电源后发现网络问题还是没有改善,还是大量丢包,不稳定

2.3排查该交换机上的所有线路,定位到问题网线(网线一插上,网络就开始不稳定)

2.4 根据网线编号 定位前端网口 ,发现有一台网络电话机,接了两跟网线形成了网络环路

 

1.网络环路容易造成网络广播风暴,耗尽交换资源,造成交换机瘫痪

网络中的广播报,进入环路后便不断地循环转发、广播,无法结束。大量的数据包能让交换机的CPU达到85-100%,造成交换机的瘫痪

2.环路产生MAC地址飘移,造成网络中断

由于交换机具有学习功能,网络内的主机只要发送给广播报,MAC地址都会被学习到存在网络环路的端口中。错误的MAC地址表,会直接造成网络中断。MAC地址的飘移,是造成网络立刻中断的主要原因

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