专栏 | 九章算法
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正所谓无BUG不生活，从你含辛茹苦地码着第一行代码开始，bug就如影随形。
其实，bug 被自己或者是测试人员发现都是好事；但如果是被用户发现，又或者导致了客户和公司的巨额损失……这些未知后果，就如同悬在头顶的一把利刃，让人脊背发凉……
但一个小小的bug，可能带给你惊吓，也可能带来惊喜。接下来，我们就来看看 bug 都能带来哪些意想不到的影响呢？
1 来自 Amazon 的圣诞大礼包~
2014年的12月，英国的 Robert Quinn 收到了50多个包裹！
但这并非是他前一晚血拼剁手的后果，而是 Amazon的电脑出包将退货到仓库的包裹错寄到了他家！担心退货者收不到钱款的Robert 前后三次联系Amazon。
但是Amazon 给他的回复却是：这么多东西错寄过来给你添麻烦了吧！这些东西你可以留着，送你了！
事实上，Amazon 错送包裹的情况时有发生，而根据美国联邦贸易委员会(FTC)规定，如果是零售商的错，你就可以保留该商品。如果你不想要也可以退货，Amazon理应为返航买单；如果你留下它，你可以送给朋友，捐给慈善机构，甚至是挂在网上出售~~
2 就当一晚的土豪~
1999年1月1日，欧洲19个国家引入欧元，取代本国货币。在葡萄牙，1 欧元值 200 埃斯库多（葡萄牙货币单位）。
新年前夕，一位葡萄牙网友的银行账户里有1,500,000埃斯库多；第二天的户头里理应是7500欧元。然而此时，他的银行账户里却有 **1,500,000 欧元，是之前的整整 200倍！！！**这时，银行突然之间如蚁附膻，视他如皇亲贵胄。
于是1月6日，这位网友收到了一封银行CEO亲自签署的邮件，邀他参加一个私人歌剧晚会，着燕尾服，时间是周末。
这位网友表示，他知道这笔巨额财富最多是黄粱一梦，但是这个晚会实在让人心驰神往，不能不去！所以他回信了，并帮同事和朋友们索要了额外的入场券。果然，他接到了CEO秘书打来的电话，他们表示非常乐意提供更多的入场券。
这位“一晚的土豪”表示：“其实歌剧表演得并不太好，好在鱼子酱和香槟让我不虚此行。”
但不久之后，他的银行余额被更正了，遂再也没接到过CEO的电话了~
3 鸟叔让 YouTube 被迫升级计数系统
2014年，鸟叔的《江南style》震动Google。
当年 YouTube的计数上限为32比特的整数，这意味着可显示的最大计数值为2,147,483,647。此前从未有一个视频播放量超过YouTube预设的上限。直到这首《江南 style》让播放量在某个瞬间变成了-2142871897，终于让google慌了神。
YouTube说：“我们从来没想过有哪个视频的播放率会超过32位整型数据的最高值，直到我们遇到了Psy。”
就这样，YouTube被迫升级了计数系统到 9,223,372,036,854,775,808，即9个Quintillion（九百亿亿，9×1018）以上。
4 让人啼笑皆非的加拿大银行事件
加拿大信托银行的ATM机可以接受银行卡，但是如果你没有带卡你也可以键入你的账户信息，通过这种方式执行你的银行业务。机器会问你：“您是否携带银行卡？”随之会有一个按钮为是，另一个按钮为否。
程序员们花费了几个月的时间去调试系统，追踪每一个错误，预判每一个客户可能会做出的每一个稀奇古怪的决定……这一切都是为了要确保系统会在运行时保持稳定。
终于到了机器开始运营服务的那一天。
运营的第一个小时里，安大略南部某处的某位客户，对“您是否携带银行卡”这一问题选择了“否”后，把他的银行卡强插进了卡槽里。
然后，这整个系统，整个安大略的系统，都……崩了。
5 万死难辞其咎！我应该更新代码的……
阿丽亚娜火箭坠毁居然是因为软件代码没有测试、更新？！
1996年6月4日，阿丽亚娜5型运载火箭原计划将运送4颗太阳风观察卫星到预定轨道，但因软件问题，火箭在发射后偏轨激活了自我摧毁装置。就在刹那间，阿5型火箭和其他卫星燃为灰烬。
然而事故的原因却是：代码重用！ 在二者的飞行条件截然不同的情况下，阿5型的发射系统代码仍然直接重用了阿4型的相应代码。虽然该代码在阿4型上是完美运行，但却从未在阿5型上进行过测试。
事实证明，阿4型往旧软件（SRI）输入的是16位元整数数据，阿5型往SRI 输入的是64位元浮点数数据，数据转换时溢出。
此次事故损失3.7亿美元。
6 一个“/”键，封锁了整个互联网
2010年1月31日，Google 封锁了整个互联网。
Google 向来都保护着我们免受恶意软件和病毒感染的网站的侵扰；它与stopbadware合作，监视着危险的恶意软件/病毒/软件，并时刻更新标记网站列表。
而这一次，将站点添加到标记的列表程序员在本该输入URL的位置，不小心地输了“/”。
因为这一疏漏，互联网上所有的网站都被标记为危险。
故障持续了40分钟，损失30亿美元。
7 一字之差，AWS服务中断
由于为不少大型网站和应用提供云服务支持，AWS（Amazon Web Services）可以说是互联网的主心骨。
2017年2月28日，亚马逊（S3）团队当时在调试一个问题，该问题导致S3计费系统的处理速度比预期慢。
一名获得授权的S3团队成员要使用事先编写的playbook执行一条命令，该命令旨在为S3计费流程使用的其中一个S3子系统删除少量服务器。
不幸的是，他在输入命令时……输错了一个字母！
结果删除了一大批本不该删除的服务器。不小心删除的服务器支持另外两个S3的索引子系统和布置子系统。删除相当大一部分的容量导致这每个系统都需要完全重启。
而这一故障持续了大约4个小时，影响了数千个在线服务，其中包括 Netflix、Airbnb、Slack、Spotify、雅虎网络邮箱等互联网服务。
8 0.000000095带来的爱国者之殇
1991年2月25日，海湾战争期间，在沙特阿拉伯的达兰，美国的“爱国者”系统未能追踪并拦截一枚伊拉克飞毛腿导弹。
“爱国者”导弹防御系统工作流程是：探索阶段、验证阶段、跟踪阶段，在跟踪阶段会等对方的导弹进行拦截。但如果“爱国者”持续工作超过8小时，射程就会偏离正常位置20%；这虽然是个已知的bug，但美国军方不认为“爱国者”导弹会持续工作超过8小时，但那时实际运行时间已持续约100小时。
系统每1/10秒就进行一次乘以1/10的运算，1/10的二进制就是0.00011001100110011001100...……，但在爱国者的24位固定小数点寄存器里就只保存到小数点后第24位。每次计算就会舍去0.0000000000000000000000011001100（十进制约0.000000095）。
爱国者工作时间约100小时，按0.000000095 x 100（小时）x 60（分） x 60（秒）x 10（每秒进行的除法运算）=0.34秒；飞毛腿导弹速度约1676米/秒，按0.34（秒）x1676（米/秒），导弹飞行距离早就超过了半公里；这点距离已足够能让导弹飞到爱国者追踪拦截的范围之外了。
这枚导弹袭击了美国军营，造成了28名士兵死亡，约100人受伤。
9 手下留情~别杀光我的系统软件！
2010年4月21日，McAfee进行企业版软件更新时将 windows 系统文件识别为隔离感染文件。
McAfee并不确定有多少台电脑受到影响，不过通过网上的反应来看，全球医院、企业和学校等机构至少有数十万台电脑因McAfee更新故障而受影响。据说，英特尔公司内部电脑以及美国卫星电视运营商Dish Network的呼叫中心也受到了这一故障的影响。
之后，McAfee修复了软件问题，重新提供软件更新的下载。
2007年5月，赛门铁克的诺顿杀毒软件也有类似情况，病毒库升级后，把简体中文版Windows XP的关键系统文件当作病毒清除查杀，导致系统瘫痪。
2016年7月，继McAfee后CA互联网安全套装误将某些Windows XP系统文件视为病毒，导致用户无法找到这些文件。对此CA已给予证实，也同时强调这些文件只是被隔离，用户可以手动恢复文件。
但频繁受害的用户们看到这样的境况，真的只能默默做好备份了吧/(ㄒoㄒ)/~~
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