金蝶K3客户端:组件KdSvrMgr无法正常工作 排查分析步骤

2023-11-14

远程组件配置工具无法测试通过,并出错。

对于以上错误,在其他的地方还会表现为“拒绝的权限”这样子的信息,其实问题实质是一样的,分析如下:

1)远程中间层机器和本机网络不通,可以使用ping命令确认是否网络通畅。如果网络通了还是问题依旧,进入分析2

2)该部分测试的组件中间层是否安装,如果没有安装测试不通过是正常的,如果确认已经安装,请进入分析3

3)本机%windir%\system32(Win98路径应该%windir%\system)对应组件的VBR和中间层组件不匹配。首先比较中间层和客户端的VBR文件的修改时间是否一致,如果不一致,则使用中间层的VBR替换客户端机器的VBR;如果一致则比较中间层VBR和对应的DLL文件修改时间是否一致,如果不一致,则要取得和DLL文件一致的VBR文件替换客户端和中间层对应的文件。如果进行以上操作后问题依旧,进入分析4

4)本机以前安装过中间层,而且本机的中间层COM+组件包没有卸载干净。请启动【控制面板】-【管理工具】-【组件服务】,然后在组件服务中进入【COM+应用程序中】,将K/3相关的包删除。如果问题还是依旧,请进入分析5

5)中间层服务器没有用户登录Windows系统。如果注册中间层组件的时候使用匿名注册,那么所有的COM+组件必须要有权限的用户登录操作系统后才能启动和被访问。如果登录后问题依旧,请进入分析6

6)如果注册中间层的时候使用了高级,指定了COM+组件的启动用户,那么要查看该用户密码以及用户名是否已经和注册时输入的不一致。确认后问题依旧,请进入分析7

7)中间层、客户端或者其中的一个或者多个不在域里边,那么要求客户端当前登录Windows的用户必须存于中间层服务器的Power Users组中或者administrators组中。如确认后问题依旧,请进入分析8

8)中间层的COM+服务和MSDTC服务是否启用,如果没有启动,那么测试也是不通过的,这两个服务在Win2003中是默认没有启动的。在服务中启动以上两个服务后,如问题依旧,请进入分析9

9)客户端没有“启用分布式COM”
在命令行工具中输入dcomcnfg,启动如图界面,将图中的“在这台计算机上启动分布式COM”勾上,如果启动后问题依旧,请进入分析10

10)中间层设置客户端没有默认访问权限
中间层在命令行工具中输入dcomcnfg,启动如图界面,将图中的“默认安全机制中编辑默认访问权限,在允许访问中加入Everyone,确定后,如果启动后问题依旧,请进入分析11

11)如果按照以上的步骤还是不行,最后一个绝招:卸载K/3,然后按照安装卸载篇的第13个问题中第3步开始执行,其中最重要的一步是一定要使用Regclear注册表清除工具清除注册表,然后重新安装。如问题依旧,请进入分析12

12)您可能受到微软系统的局限,需要寻求微软的支持。

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