您好,
该问题有可能是系统文件损坏导致的。
建议您尝试以下方法操作:
方法一:
建议您暂时卸载掉电脑上安装的第三方杀毒软件,再打开控制面板-操作中心-疑难解答-点使用Windows Update 解决问题,根据提示自动修复更新是出现的问题 。
方法二:注册表程序
首先,将您原来的注册表导出(备份),步骤如下:
1. 单击开始按钮,在搜索框内输入regedit,按回车键。
2. 在注册表编辑器中,依次展开至HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv,右键wuauserv选择导出,单击左侧窗格中的桌面作为保存路径,输入regbackup作为文件名,点击保存。
然后再导入注册表,注册表导入步骤:
1.创建一个文本文档(TXT文件)
2.将以下代码粘帖到文档中:
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\wuauserv]
"PreshutdownTimeout"=dword:036ee800
"DisplayName"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-105"
"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,0