“决策”一词来源于英语Decision Analysis，直译为“做出决定”。所谓决策，就是为了实现预定的目标在若干可供选择的方案中，选出一个最佳行动方案的过程，它是一门帮助人们科学地决策的理论，也是管理者识别并解决问题及利用机会的过程。
关键名词
决策：国际上对决策有许多不同的定义，但基本上分为两派。即狭义决策和广义决策。狭义决策认为决策就式做决定，单纯强调最终结果；广义决策认为将管理过程的行为都纳入决策范畴，决策贯穿于整个管理过程中。
决策要素：决策要素是指对决策结果可能产生影响的一些主要因素。
决策目标：决策者希望达到的状态，工作能力的目标。
决策准则 决策判断的标准，备选方案的有效性度量。
决策属性 决策方案的性能、质量参数、特征和约束，如技术指标、重量、年龄、声誉等，用于评价其达到目标的程度和水平。
构造决策行为的模型
决策模型要素
任何决策问题都有以下要素构成决策模型：
决策依据
决策类型根据不同关注点有多种分类。
问题类型、决策类型、组织层次三者之间的关系：
识别机会或诊断问题/识别决策问题
管理者应关注与其责任范围有关的数据，包括组织内外的信息。评估机会和问题的精确度有赖于信息的精确度（问题的三个特征：意识到问题、迫于压力采取行动、拥有行动所需资源）
确认决策标准/目标（考虑问题的结果、数量、质量）
为决策标准分配权重
开发/拟定备选方案（至少两个）（多角度审视）
分析筛选方案（与标准比较、评估）（考虑成本收益风险）
选择方案
实施决策方案
方案评价反馈/评估决策结果（偏差、控制）
根据决策采用的分析方法可以把决策方法分为：
在比较和选择方案时，如果未来情况只有一种并为管理者所知，则须采用确定型决策方法。常用的确定型决策方法有线型规划和量本利分析法等。
【案例一】2021年真题：非负变量x和y，在 x ≤ 4，y ≤ 3 和 x + 2y ≤ 8 的约束条件下，目标函数 2x + 3y 的最大值为（）。
解析：本题考察的是运筹学（处于数学、管理科学和计算机科学等的交叉领域）的线性规划问题。解线性规划问题的方法有很多，最常用的有图解法和单纯形法。图解法简单直观，有助于了解线性规划问题求解的基本原理。下面我就用图解法进行解答。
PS：要注意的是图解法虽然直观，但当变量多于3个以上时，它就无能为力了，这时需要使用单纯形法。
单纯型法的基本思路是：根据问题的标准，从可行域中某个可行解（一个顶点）开始，转换到另一个可行解（顶点），并且使目标函数达到最大值时，问题就得到了最优解。想了解的请百度。
x ≤ 4 的线性图如下（题干指明了x和y非负）：
y ≤ 3
x + 2y ≤ 8，可以带点进去算，当 x = 4 时，有 2y ≤ 4，即 y ≤ 2，当 x = 0 时，有 2y ≤ 8，即 y ≤ 4；
x + 2y ≤ 8 与 x ≤ 4 和 y ≤ 3 形成的区域有一个交点，计算出它的坐标（x + 2*3 = 8 得出 x = 2）
x + 2y ≤ 8，可得到 y = 4 - (1/2)x，它的斜率是-1/2。对比 y = -(1/2)x 和 y = -(2/3)x，得知如下结果。
2021年的真题很简单粗暴，但是线性规划题目可以出的复杂一些，以下再介绍一个案例。
【案例2】某工厂在计划期内要安排生产A、B两种产品，已知生产单位产品所需的设备台时及X、Y两种原料的消耗，如下所示：
| 产品A消耗 | 产品B消耗 | 总资源 | |
|---|---|---|---|
| 设备 | 1 | 2 | 8台时 |
| 原材料X | 4 | 0 | 16kg |
| 原材料Y | 0 | 4 | 12kg |
该工厂每生产一件产品B可获利2元，每生产一件产品B可获利3元，问应该如何安排计划使该工厂获利最多？
解析：
2020年真题：某厂生产某种电视机，销售价为每台2500元，去年的总销售量为25000台，固定成本总额为250万元，可变成本总额为4000万元，税率为16%，则该产品年销售量的盈亏平衡点为（ ）台。（只有在年销售量超过它时才能有盈利）。
A.5000 B.10000 C.15000 D.20000
解析：本题考查的是成本计算。根据题干分析可得
在比较和选择活动方案时，如果管理者不知道未来情况有多少种，或虽知道有多少种，但不知道每种情况发生的概率，则采用不确定型决策方法。常用的不确定型决策方法：乐观主义准则、悲观主义准则、折中主义准则、等可能准则、后悔值准则。
下面通过举例来说明各种不确定型决策方法的原理和应用。
例如，年底，某公司开始为来年作投资决策，公司需要根据来年的宏观经济的增长趋势预测来决定下一年的投资策略。宏观经济增长趋势有不景气、不变和景气3种，投资策略有积极、稳健和保守3种，各种状态的收益如下表所示。
| 预计收益（单位：百万元人民币） | 经济预测 | |||
| 不景气 | 不变 | 景气 | ||
| 投资策略 | 积极 | 50 | 150 | 500 |
| 稳健 | 100 | 200 | 300 | |
| 保守 | 400 | 250 | 200 |
乐观主义准则也叫最大最大准则，其决策的原则是“大中取大”。持这种准则思想的决策者对事物总抱有乐观和冒险的态度，他决不放弃任何获得最好结果的机会，争取以好中之好的态度来选择鞠策方案。
决策者在决策表中各个策略中选出最大者，然后再次从所有策略的最大值中选出最大者。
积极策略的最大收益为500万元，稳健策略的最大收益是300万元，保守策略的最大收益是400万元，若采取乐观主义准则，应选择积极策略。
悲观主义准则也叫最大最小准则，其决策的原则是“小中取大”。这种决策方法的思想是对事物抱有悲观和保守的态度，在各种最坏的可能结果中选择最好的。
决策者在决策表中各个策略中选出最小者，然后再次从所有策略的最小值中选出最大者。
积极策略的最小收益是50万元，稳健策略的最小收益是100万元，保守策略的最小收益是200万元，若采取悲观主义准则，应选择保守策略。
折中主义准则也叫作赫尔威斯准则（Harwicz Decision Criterion）。这种决策方法的特点是对事物既不乐观冒险，也不悲观保守，而是折中平衡一下，用一个系数α（阿尔法，称为折中系数）表示，并规定 0 ≤ α ≤ 1，用以下算式计算结果。
cvi = α * max{ aij } + ( 1-α ) * min{ aij }
即用每个决策方案在各个自然状态下的最大效益值乘以α，再加上最小效益值乘以 1-α，然后比较cvi，从中选择最大者。
等可能准则也叫作Laplace准则，它是19世纪数学家Laplace提出的。他认为，当决策者无法事先确定每个自然状态出现的概率时，就可以把每个状态出现的概率定为1/n（n是自然状态数），然后按照最大期望值准则决策。事实上，这就转变为了一个风险决策问题了。
后悔值准则也叫Savage准则，决策者在指定决策之后，如果不能符合理想情况，必然有后悔的感觉。这种方法的特点是每个自然状态的最大收益值（损失矩阵取为最小值），作为该自然状态的理想目标，并将该状态的其他值与最大值相减所得的差作为未达到理想目标的后悔值。这样，从收益矩阵就可以计算出后悔值矩阵。
决策原则是最大后悔值达到最小，也叫最大最小后悔值。
| 预计收益（单位：百万元人民币） | 经济预测 | |||
| 不景气 | 不变 | 景气 | ||
| 投资策略 | 积极 | 50 | 150 | 500 |
| 稳健 | 100 | 200 | 300 | |
| 保守 | 400 | 250 | 200 |
观察上面的收益矩阵，不景气状态下的最大收益为400万，此时采取积极策略的后悔值为350万，采取稳健策略的后悔值为300万，采取保守策略的后悔值为0；
不变状态下的最大收益是250万，此时采取积极策略的后悔值为100万，采取稳健策略的后悔值为50万，采取保守策略的后悔值为0；
经济景气状态下的最大收益是500万，此时采取积极策略的后悔值为0，采取稳健策略的后悔值为200万，采取保手策略的后悔值为300万；
综上，得到后悔值矩阵
| 预计收益（单位：百万元人民币） | 经济预测 | |||
| 不景气 | 不变 | 景气 | ||
| 投资策略 | 积极 | 350 | 100 | 0 |
| 稳健 | 300 | 50 | 200 | |
| 保守 | 0 | 0 | 300 |
积极策略的最大后悔值为350，稳健和保守策略的最大后悔值均为300，那么此时即可以选择稳健策略也可以选择保守策略。
在比较和选择活动方案时，如果未来情况不止一种，管理者不知道到底哪种情况会发生，但知道每种情况发生的概率，则须采用风险型决策方法，常用的风险型决策方法是决策树法。
决策树法是用树状图来描述各种方案在不同情况（或自然状态）下的收益，据此计算每种方案的期望收益从而作出决策的方法。下面通过举例来说明决策树的原理和应用。
例如，A地的研发中心要向B地的研发中心发送一批价值9万元的设备。从A地到B地有水、陆两条路线。走陆路时比较安全，其运输成本为1万元；而走水路时一般情况下运输成本只需要0.7万元，不过一旦遇到暴风雨天气，则会造成相当于这批设备总价值的10%的损失。根据气象局分析，目前出现暴风雨天气的概率为1/4，那么应该选择哪一条路线呢？
根据题意可画出决策树（其中水路预暴风雨时的成本为0.7W + 9W*10% = 1.6W）：
走水路的期望成本 = 0.7 * 25% + 1.6 * 75% = 0.925万元
走陆路的确定成本 = 1万元
因此走水路的期望成本小于走陆路的成本，应该选择走水路
https://baike.baidu.com/item/%E5%86%B3%E7%AD%96%E8%AE%BA/7831218?fr=aladdin
https://wenku.baidu.com/view/e4d374c9c77da26925c5b08f.html
https://wenku.baidu.com/view/08c7a752bcd126fff7050bbd.html
https://wenku.baidu.com/view/e328bcd0ed3a87c24028915f804d2b160b4e862a.html?fixfr=CfxIwYXH4ltwPOaysMvrQg%253D%253D&fr=income7-wk_go_searchX-search
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