什么是数字化管理

数字化管理是指利用计算机、通信、网络、人工智能等技术，量化管理对象与管理行为，实现计划、组织、协调、服务、创新等职能的管理活动和管理方法的总称。数字化管理的本质就是将现代化管理思想、管理方法、管理技术、管理手段充分加以数字化，从而全面提高管理的效益和效率。由于国际互联网 技术及 电脑 技术的飞速进步，数字化管理是一种理想，是一种潮流，是大势所趋、人心所向。

数字化管理更加支持理论，强调要给员工授权，要激励员工发展各种能力，相信员工能做得更好，要让他们充分掌握智能化工具。

数字化管理改变了传统的金字塔型的组织结构，形成一些扁平型和网状型甚至无中心组织形式，管理与被管理者的界限越来越淡化，更加强调他们之间的沟通与交流，从而提高管理效率和效果。

数字化管理更加强调管理是一种服务，管理要创新，要面向未来。优秀的管理者，就是能利用好数字化管理工具，与全体员工成功地走向未来的人。

数字化管理强调竞争，但更强调合作。日本人创造了“竞合”这个词，实在是一个很好的管理理念。知识要分享，才能更有效率，大家只有合作，才能得到更多的回报，才能拥有更多的知识。

数字化系统将是一个速度快、效率高的数字神经系统，管理手段更加现代化。员工不再是机械工作者，而是知识工作者、信息和知识共享者。工作作风将更加务实，更加强调运用数字事实的力量。

数字化管理是使经济数字化的重要保障，是知识经济时代的重要标志，是使知识资本成为共识和可能的前提。数字化管理的本质就是更加强调要尊重人的价值，确认知识资本的存在，并最大限度地发挥出知识资本的能量。知识资本等于人的能力乘以人的激情。数字化管理时代是实现以人为本的管理时代，是人的价值充分实现的时代，是使员工基本上都能成为知识工作者的时代，人将得到更加全面的发展。人们将有更多的时间进行思考、交流、战略设计和决策，人们将得到更多的机会和满足。

数字化管理是通过改变组织的神经系统，从而达到全面改变组织的物流系统、资金流系统、决策指挥系统。

数字化管理将改变管理和决策的速度，使组织的运作更加稳健和有效，对危险和机遇都能迅速作出反映，信息能快速传递给需求者。

数字化管理可以打破个人和组织固有的边界，把他人甚至全世界的智慧都集中起来，以快于思考的速度管理好组织。

数字化管理将使那些单一和机械性工作全面被淘汰，管理者和员工将自主地、创造性工作，最大限度地增加工作的附加价值。让生产部门、其他管理部门和服务部门的员工利用好财务、成本数据，主动增加收入，降低成本，提高资金周转速度。

数字化管理对于改善企业产品品质和服务质量将起到很重要的作用，能大大扩展企业业务空间，使用电子商务系统，可以实现及时生产，实现零库存境界，减少中间商，降低营销成本，加强与客户的交流与沟通。

数字化管理的特点：

定量化

定量化表现在数字化管理是通过应用模型化和定量化的 技术来解决问题。

智能化

数字化管理集成应用了许多高科技化的管理手段和工具，从而使得数字化的管理系统具有了分析和模拟人脑信息处理和思维过程的能力，即人工智能。

综合性

综合性表现在数字化管理强调综合应用多种学科的方法。除了需要管理学、经济学、数学、统计学、信息论、系统论和计算机知识外，随具体研究对象的不同还需要行为 科学、 社会学、会计学、物理学、化学、控制论及各种专门的专业 技术知识。

集成性

集成是指集大成的意思，其意是指将各种管理方法的好的方面、精华部分集中起来组合在一起，融合创造性的思维等智力因素在其中，以实现管理系统的功能集成和 技术集成。

动态开发性

动态性是指要求管理者在数字化管理的过程中，要随着内外部的情况变化而不断补充和修改数字化的信息输入，从而求出新的数字化的最优信息输出。

系统性

系统性指数字化管理根据系统观点来研究各种功能的关系。