一、提交缺陷注意实现
可重现：
发现缺陷可以在开发人员的电脑上实现
唯一性：
每个缺陷有一个编号，也就是编号的ID
缺陷报告每行是一个缺陷
规范性：
提交的缺陷需要符合公司制定的规范要求
缺陷报告的规范：
ID
标题
重现步骤
期望结果
实际结果
2、处理规范的流程：
3、缺陷相关概念：
缺陷状态
new：测试人员提交新bug,这个bug状态是新建
open：处理bug的开发人员打开测试提交的bug，这个状态h是打开
fix：开发已经将测试人员提交的bug修复完成 这个状态是fix、fixed
reopen：开发处理过，但是回归测试没有通过的bug这个状态是reopen
postpone：不是紧急bug,不需要马上处理 延期处理，这个状态是postpone
reject：开发人员拒绝处理bug
结合状态写工作流程：
流程1：
70-80%测试【 new 】 => 开发【 open 】 => 开发【 fifix 】 => 测试【 close 】流程 2 ：开发处理 bug 后，但是未通过回归测试10-20%测试【 new 】 => 开发【 open 】 => 开发【 fifix 】 => 测试【 reopen 】流程 3 ：延后处理10%测试【 new 】 => 开发【 open 】 => 开发【 postpone 】流程 4 ：拒绝处理5%测试【 new 】 => 开发【 open 】 => 开发【
