我正在构建一个售票应用程序，用于跟踪门票库存，并在特定门票售完时停用它们。
我想知道当订单中途放弃时将库存释放回商店的最佳做法是什么。
目前的流量：
- 用户添加
items to an order as line_items和order付款成功后标记为已完成
-
items has a quantity_available这是根据他们的更新line_items
- 我定期清扫
orders如果超过 20 分钟没有采取任何行动，请删除这些订单line_item并更新quantity_available
感觉就像我错过了一些东西。其一，我失去了详细审查放弃订单的能力（我仍然有任何付款/拒绝等......但没有行项目）。如果用户在 21 分钟后尝试恢复旧订单，他们将不得不重新开始。
相反，它会占用库存 20 分钟，当一场演出几乎售完时，这可能会导致我们的销售损失。
任何见解将不胜感激。谢谢。
引入一个不同的标签怎么样：保留什么的。在处理订单时，您可以将票标记为保留，这会减少总库存数。但您现在确切地知道有多少张票处于待定状态。
在 20 分钟的长订单期间，如果现有商品数量非常少或已空，您可以向用户发送更新。 “订单已经停滞了5分钟。门票销售进展很快，请尽快完成订单，以确保您的门票仍然可用。”
您还可以告诉潜在买家，可能有 x 数量的预订门票可供使用，因此他们应该回来查看或进行其他操作。也许他们可以注册，以便在保留的票返回到系统时接收电子邮件。
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