智慧医院之
IT运维管理经验分享
汇报人：周月香
长沙市第一医院 信息科
PART01 医院信息化建设现状
目录 PART02 医院信息化运营管理
CO N TEN T PART03 信息工单及项目管理
医院概况
我院建于1920年，现已发展成为一院三址的集团化格局，是一所集医疗、教学、科研、预防
保健、康复和公共卫生救治于一体的三级甲等综合性医院
在职职工1749人，设有编制床位1593张
61个临床医技科室，9个为省级临床重点专科，8个为市级医学重点专科
年门、急诊人次约48万余人，最高日门诊量2500人次
年出院人次5万余人
去年信息化投入约400万元
智慧医院建设情况
患者就诊业务流程信息化、自动化、集成化
导诊单的使用增加温馨提示、位 医保自动实现传输，患者可以
置指引、诊间扫码付、身份识别 及时查看住院费用报销情况
等功能
我院为湖南省第一家接入中国
窗口单位使用五合一扫码器识别 药物警戒系统(CHPS)的医院
多种身份信息
商业保险数据网络直报
诊间支付方式增加了医保卡线上
支付等到7种方式 长沙市心电远程诊断中心落户
预约挂号平台两个，可以 急诊药房上线智能摆药机，
通过微信、支付宝、自助 能自动快速调剂药品
机、电话预约 (200张处方/小时) 大大
减少患者取药等候时间 和
门诊启动电子健康卡全流 药房工作人员工作量
程就医服务，可以通过窗
口、手机端、自助机建卡、
挂号、缴费。
快速高效、现代化的诊疗流程
信息化建设规模
庞大IT建设规模，推动信息化运维走向运营
网络
服务器
信息点1800个
设备机房15个 服务器110个
网络交换机55台 虚拟服务器75个
无线AP 120台
终端设备 应用系统
业务PC800台
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