Alexa Skills Kit 输入的“包罗万象”不符合既定意图

我正在构建一个 Alexa 应用程序，它需要能够处理问题的答案。我有一个SkipIntent具有跳过问题的示例话语的意图。

我想建立一个AnswerIntent它可以获取任何答案，并根据正确答案对其进行处理。我尝试使用Amazon.LITERAL为此输入一些示例（来自这个问题：如何接受自由格式文本作为 Amazon Skill Kit 的输入？ https://stackoverflow.com/questions/36239224/how-to-accept-the-free-form-text-as-input-to-amazon-skill-kit?lq=1):

AnswerIntent {bottle|Answer}
AnswerIntent is it {bottle|Answer}
AnswerIntent is it a {bottle|Answer}
AnswerIntent is it an {bottle|Answer}
AnswerIntent a {bottle|Answer}
AnswerIntent an {bottle|Answer}
AnswerIntent {pillow|Answer}
AnswerIntent is it {pillow|Answer}
AnswerIntent is it a {pillow|Answer}
AnswerIntent is it an {pillow|Answer}
AnswerIntent a {pillow|Answer}
AnswerIntent an {pillow|Answer}

如果我在答案前面加上“是它”或其他定义的前缀之一，这实际上是有效的，但它没有得到“仅答案”部分。它似乎与我的混淆SkipIntent其定义为：

SkipIntent i don't know
SkipIntent don't know
SkipIntent skip
SkipIntent i don't know that
SkipIntent who knows
SkipIntent i don't know this question
SkipIntent i don't know that one
SkipIntent dunno

我定义的是AnswerIntent正确吗？如果没有，是否有更好的方法来捕捉无限的可能性？亚马逊似乎不喜欢“LITERAL”方法，所以我愿意接受更好的方法。

亚马逊的 Alexa 服务并不是为听写而设计的。这是开发者布道者的一致回应。因此，您将无法提供您想要的确切客户体验：能够自行接受任何类型的输入。

通过“欺骗”Alexa 接受“通用插槽”，您将超出 Alexa 的设计规范。很多人都这样做过，但正如您所发现的那样，它永远不会表现良好。

具体来说，对于您的用例，单独尝试通用插槽特别糟糕。在内部，Alexa 使用交互模型来构建可能被识别的句子树。然后它获取输入的声音，并将它们与树进行匹配。哪个分支最终具有最高的置信度就是被选择的分支。

当您添加通用槽时，您会在树中添加一个几乎匹配任何内容的节点，它与匹配特定值的分支竞争。例如。如果 Alexa 可以在“X”、“Y”和“之间进行选择“，一般都会选择”“。这就是为什么你的通用插槽本身就吞噬了其他答案。

如果您想要一种高质量的技能，您应该寻求一种不使用通用插槽的设计。例如，您可以在问答类型技能中使用多项选择。或者选择具有一组特定答案的问题，例如颜色或美国各州。

如果您只是做演示，那么当然可以使用通用插槽。您可以进行足够多的拍摄以使录音看起来不错。