WSO2 EMM:从设备管理中删除设备

2024-02-05

我成功将 Android 设备注册到 EMM。 然后我恢复出厂设置并重新注册。 现在,同一设备在我的设备管理中列出了两次。

第一件事:这种行为是想要的吗?我认为应该有一个规则来检查 IMEI 并用新注册的对象替换旧对象。

第二件事:如何摆脱旧对象? 如果手机被毁并且我无法在设备端取消注册怎么办?

预先感谢您的回复。 康拉德


我们无法用新设备对象替换旧设备对象,因为这可能会在多个用户可以访问同一设备的共享设备场景(主要是 COPE 设备)中导致问题。因此,设备的当前用户必须能够登录 EMM,而无需删除其他所有者的数据。不过,我认为必须更改此行为,以从同一设备实例中检测活动设备实例/所有者并显示它,而不是显示同一设备的多个实例。

您无法通过从客户端删除注册来从 EMM 服务器中删除设备。删除它的唯一方法是手动删除 EMM 数据库“设备”表中的数据库表条目。

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