实用的测试流程梳理总结(质量保障)

2023-05-16

废话不多说,简明扼要的列出我认为测试最重要的几点:

1. 测试思维

优秀的测试思维对case设计的好坏起决定作用,case的好坏对测试效率和测试质量起决定作用,所以测试思维非常重要。

我主要用结构性思维,怀疑一切的思维。

 

2. 准备工作

1)需求掌握

根据产品需求评审会的讲解,以及各个文档的内容对整个项目有个完整的理解,完整的理解对后面测试过程中快速定位问题助益较大。

测试左移要求理解需求的时候(评估需求的质量,分析需求的合理性以及完整性,可以会上提出)

(注意!我说的是完整的理解,不是看一遍就完了,判断是否真正理解需求的方法:自己像产品一样讲一遍,如果能够说清楚所有的模块、功能点和必要的流程,自己提不出解决不了的问题点就算差不多了)

(及时跟进群里产品的修改和开发的进度,需求很少能一拍既定,及时跟进变动才能设计case不出错,尤其是测试开发实际做的范围)

PS:需求评审测试如何做

1. 确保产品讲清了需求的产生背景,需求要实现的效果,业务逻辑,用户交互

2. 根据需求内容明确测试范围;确定本次需求需要保证的内容,可能影响的原有业务,是否需要其他业务的支持等等

3. 问清进度和排期

4. 解决了自己评审前总结的问题(评审前需要自己走一遍流程)

5. 需求的合理性非常重要,会上一定要对需求的复杂度做评估,复杂度必须和收益成正比关系,否则在开发和测试过程中就会浪费大量时间而没有任何意义

 

 

 

 

 

2)评估测试时间和测试方案设计

包括但不限于设计case时间、测试时间、修改bug时间、系统间联调配合时间、回归测试时间等,除去联调时间的不定性,原则上测试预估时间是开发时间的2/3,结合测试策略设计来评估时间

测试策略设计,包括测试阶段(单元,接口,系统功能,回归,联调,线上验证等步骤),测试范围(功能,性能,安全性,兼容性等看导图),测试工具(根据阶段和范围定,包括自动化,覆盖率的确定)

3)设计case:(开发设计阶段)

根据测试思维设计测试点,目的是为了尽量覆盖全面。

我的case设计思路分三个层次:

  • 需求分析层面的测试点:

功能元素测试点

(页面元素和功能,接口,数据库,性能等基础,会用到基本测试方法,比如边界值,等价类划分,自己总结的公共case库,根据文案的名词和状态分析)

业务逻辑测试点(正常场景、异常场景,用场景分析流确定基本流和备选流,看经验,根据产品文案的动词分析,总结公共场景点)

  • 开发实现层面的测试点:

思考开发怎么代码实现这个功能上,实现过程中就有业务上可能关注不到的点,比如日期是怎么实现的,具体是用什么定时,定时的细节就很重要了,接口等触发条件,也建议提测后review开发代码补充没想到的测试点(项目第一次的时候必须了解整个项目的整体架构和实现技术,才能从技术和代码层面根据经验发现问题)

也就是说其实写case是写两遍的,第一遍是从需求角度写那时开发还没有给出具体的实现方案,第二次是从实现角度再详细补充修改case的过程,第二遍非常重要,一定要多问开发逻辑的实现,并且将问好的逻辑自己文字表述一遍表述完都没问题了再填case,往往表述中就会发现很多细节问题

  • 回归层面的测试点:

以代码模块为方向,涉及相关会影响到的地方回归

以业务线场景为方向,涉及相关会影响到的地方回归

每次必回归核心case

(这些回归case必须每次及时补充到自动化里,才能避免手工重复劳动)

当测试时间不充足的时候,case设计和执行也优先考虑重要的功能点和业务逻辑点

最后别忘了将自己记录的bug预防体系里的经验bug、原有线上的同类型的问题bug补充到case里

将case场景组合后可能会导致非常多的冗余,就要结合开发实现逻辑把这些冗余的case去掉,留下高效case,节约测试时间,写的时候一定要写全,但是写完一定要有筛选过程,留下测试真正应该执行的case

 

4)准备数据:

不是只简单写写测试用例就行,所有sql,测试数据,验证点,全部都准备好,测试执行的时候才能做到最快速和高效,所以不要以为开发开发阶段测试有多闲,这段时间正是需要准备充足的时间,很重要,体现能力的时候

 

5)准备环境:

一般需要测试自己申请机器,自己部署,控制分支和版本

7)开发提测后和其沟通测试点非常重要:

开发会将他认为测试的重点和你说下,看你有没有注意到,这些重点一般也是测试思维里从开发实现角度分析的测试点,很重要

 

3. 测试过程:(根据测试方案设计测试)

0)代码静态检查,代码覆盖率

1)每个case的验证点一定要验全了,包括数据库,接口返回值,页面展示的每一个字段,不只是验证标志性点,这点非常重要

2)bug要描述的非常清晰,图文并茂,不给开发造成疑惑

3)开发修改完bug解决问题后,一定要问清逻辑改成什么样了,不要光猜浪费时间,根据修改的逻辑完善了case再测试,不能瞎急一定要紧张中有序,才能减少上线问题,严谨冷静分析最重要

3)常规测试至少两轮,最后回归测试一轮,这点也非常重要

4)测试资源充足的情况下(测试人员不止一人),一定要交叉测试,可以放在第二轮

5)每天同步测试进度,测试bug和问题情况,风险情况,以备领导询问,或及时向领导汇报

6)分析bug的能力一定要提高,最好是从代码层定位问题,不能一卡住就直接抛给开发,学会自己分析解决,才能高效

7)回归测试或者验证bug的时候,一定要看开发提交的代码变更,避免因为修改导致新的隐藏bug没有发现

 

 

4. 结测标准

最后一次回归测试不会出现p0-p2的bug,并且bug是收敛的

每次测试完成合并代码进行核心功能回归的时候都重新写一遍主case,自动化和以后别的需求回归次部分的时候都要用到

及时更新自动化case,保证手工部分、自动化部分,覆盖率达到70、80%

 

5. 上线后工作

不断跟踪线上情况,及时发现问题,预警

复盘:总结测试过程的不足和缺陷以及项目问题,及时完善,补充做提高效率的事,补充自己的公共case库,补充bug预防体系,分析测试质量

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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