有关新 Windows 10 错误的信息:ERROR_CLOUD_FILE_ACCESS_DENIED

2024-03-30

打开文件进行读取时遇到新的 Windows 10 错误代码CreateFile()。我们得到错误395,但关于其含义或如何解决的信息很少。 Windows 10 SDK的错误详细信息如下

  • 错误编号395
  • 误差常数ERROR_CLOUD_FILE_ACCESS_DENIED
  • 操作系统错误消息“访问 云文件被拒绝。”

有问题的机器是 Windows 10 专业版。它正在运行 OneDrive,但该文件不在 OneDrive 文件夹下。我们怀疑 OneDrive 可能正在使用它已知文件夹移动 https://learn.microsoft.com/en-us/onedrive/plan-onedrive-enterprise#known-folder-move特征

用于打开该文件的代码是:

HANDLE hnd = ::CreateFile(fname,
        GENERIC_READ,
        FILE_SHARE_READ,
        NULL,
        OPEN_EXISTING,
        FILE_FLAG_BACKUP_SEMANTICS | FILE_FLAG_SEQUENTIAL_SCAN,
        NULL);
if (hnd == INVALID_HANDLE_VALUE) {
    DWORD exitcode = ::GetLastError();
    printf("%d\n", exitcode);
    }

如果有人遇到过这个问题,我们将不胜感激您能分享的任何见解。


经过仔细研究,我们发现这是由一个简单的权限问题引起的。用户进程执行CreateFile()呼叫无权访问存储在云中的文件。 OneDrive 的Known File Move我们没有意识到它导致文件夹存储在云中。

一旦我们意识到这是云权限问题,修复云权限以允许用户进程打开文件就变得很简单。

在我们的特殊情况下,我们安排运行我们的流程行政人员,这使得我们能够调用CreateFile()成功。如果您尝试访问存储在其他用户拥有的 OneDrive 共享中的文件,则您将无法使用此解决方案。您需要请求文件所有者授予您所请求的访问权限。

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