可能是matplotlib没有安装好的问题，建议pip卸载重装。重装前一定要将之前的卸载干净，相关子包（在重装时提示的那些已经安装的包）要手动删除，尤其是想要换一个python版本目录安装matplotlib的情况。因为这种情况下一般环境变量中matplotlib之前所安装的python版本目录的路径是存在的，如果卸载不干净，系统会能够找到你没有卸载干净的子包，然后这些子包不会重装，这有可能导致重装后问题依然存在。
可以尝试删除干净后将环境变量中的原来Python版本相关目录（\Python37,\Python37\Scripts\,\Python37\Lib\site-packages\）暂时删除（后续可以加回来），然后重启再进行下面步骤。
进入希望将matplotlib安装到的python版本的cmd目录中，确认这个版本里的python目录里有pip（如果没有看我转载的含get-pip.py的文章安装），且python -m pip show pip显示pip安装路径在本目录（不在修改：site.py中user_site,user_base的值，一般这两个值默认是None，需要手动修改，相关细节可搜其他文章）。确认之后就可以在这个python 版本中pip安装matplotlib，一般需要镜像。
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