（PMP）二、项目运行环境

1.事业环境因素（不可控，须遵守）

事业环境因素：项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。这些因素可能会提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果产生积极或消极的影响。

内部： 组织文化、结构和治理，设施和资源的地理分布，基础设施，信息技术软件，资源可用性，员工能力

外部： 市场条件，社会和文化影响与问题，法律限制，商业数据库，学术研究，政府或行业标准，财务考虑因素，物理环境要素

2.组织过程资产（可裁剪，多积累）

组织过程资产：执行组织特有并使用的计划、过程、政策、程序和知识库，会影响对具体项目的管理。在整个项目期间，项目团队成员可对组织过程资产进行必要的更新和增补。
包括：
1）工件，实践或知识
2）经验教训和历史信息
3） 完成的进度计划、风险数据和挣值数据
4） 过程、政策和程序
5） 组织知识库
注意：经验教训或组织过程资产应该是随时都要进行总结的。

3.组织结构

注意：紧密矩阵（集中办公）不是一种组织结构。

4.PMO----项目管理办公室

项目管理办公室（PMO）----是对与项目相关的治理过程进行标准化，并促进资源、方法论、工具和技术共享的一个组织结构。PMO所支持和管理的项目不一定彼此关联。

PMO类型：
1.支持型
2.控制型
3.指令性